手机质量不好时，消费者有多种合法渠道可以进行投诉。以下是具体的投诉途径及不同情况的分析：
可以通过消费者协会、工商部门或平台投诉渠道进行投诉。

1. 若通过电商平台购买的手机出现质量问题，可优先向平台官方投诉渠道投诉，平台通常设有专门的售后纠纷处理机制。
2. 若与商家协商无果或商家拒不处理，可向消费者协会投诉，消费者协会会进行调解。
3. 若认为商家存在违法行为，可向工商行政管理部门（市场监督管理部门）投诉，工商部门有权对商家进行调查和处罚。
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手机质量不好进行投诉时，可能会面临一些法律风险，以下为您举例说明：
1. 诉讼时效风险：消费者权益保护诉讼时效为三年，自知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。例如，若消费者在购买手机后两年半才发现质量问题并向法院提起诉讼，虽然未超过诉讼时效，但如果在此期间没有及时采取其他维权措施，可能会因证据不足等原因导致维权困难。
2. 证据链风险：缺乏购买凭证或质量问题证明可能导致无法维权。比如，消费者购买手机时未索要发票，手机出现质量问题后，商家否认销售过该手机，消费者又无法提供其他有效证据证明购买行为和手机质量问题，此时将难以通过法律途径获得赔偿。
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手机质量不好进行投诉的行为，是有明确的法律依据的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，我们来详细分析：
《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

在手机质量不好的问题中，消费者与商家之间形成了消费者权益争议，符合该法条适用情形。消费者有权依据此条法律，选择向消费者协会请求调解、向工商等有关行政部门投诉等途径，以维护自身合法权益。
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在处理手机质量不好投诉的过程中，一些错误的操作行为可能会影响维权效果，需要特别注意：
1. 不及时投诉：发现手机质量问题后不及时投诉，可能导致证据丢失或超过维权时效，增加维权难度。例如，拖延时间过长，手机可能因超过保修期而无法享受免费维修服务。
2. 缺乏证据意识：没有保留购买凭证、质量问题证据等关键材料，在投诉时无法有效证明手机存在质量问题和购买事实，导致投诉难以得到支持。
3. 采取过激维权行为：如到商家店铺闹事、辱骂商家等，不仅无法解决问题，还可能因扰乱公共秩序等行为承担相应法律责任。

如果您不确定如何正确维权，避免出现上述错误操作，建议进一步向律师进行咨询。

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